【展商新闻】采访展商南京载玄风云人物
1、请问，您如何看待目前国内宠物智能设备的市场前景？
我认为智能设备非常适用于养宠生活，因为宠物不会说话，往往无法主动的传递一些信息。智能设备犹如一个无形的纽带，助力宠物和主人紧密连接，为用户实实在在解决养宠生活中的问题和困惑。宠物智能设备将会是未来的发展趋势和方向，这在国外许多发达国家已经得到了验证。不过由于国内宠物智能设备起步相对较晚，用户接受此类设备也需要一个过程，短期内如果要形成量的突破，需要整个行业的推进和努力。但是，基于中国宠物市场容量，未来宠物智能设备一定会有不错的前景。并且，当传统宠物用品与智能联合，不仅能让用户加速接受智能设备，更有助于提升传统宠物用品的竞争力。所以我相信，未来宠物市场，将有无限可能。
2、您认为未来宠物智能设备企业的核心竞争力在哪里？
我认为宠物智能设备企业的核心竞争力将会是用户思维。因为首先，产品需要紧密围绕解决用户生活中的实际问题为功能出发点，同时符合现在消费者对功能体验和品质的高要求，这样才能为用户所需所用。其次提供服务的软件端不但要满足产品基本功能，更要能围绕用户生活场景延伸出更有价值的社交和服务，贴合用户的养宠生活，才能让用户停留。更进一步，企业需要思考一个更能联动宠物、设备、软件和用户的服务方式，达到形成一个现实生活和虚拟服务联动的效果，让设备不但提供本身的功能，更能让用户在生活中得到便利，获取价值，这时候智能设备及这个企业的地位将不可撼动。其实汇总一句话，未来宠物智能设备企业核心竞争力将体现在如何发挥科技实力源于用户，服务用户。
3、载玄科技发展至今，您能否与大家分享一下创业至今的心路历程？
载玄科技创立之初便坚定于宠物行业，注册了宠物科技品牌——petalways®。公司成立于2013年，当年年底即推出了第一款产品——小玄宠物卫士。切入宠物安全领域的初衷是解决狗狗走失的问题。我自己养过狗，很清楚它走丢对一个家庭的打击有多大。每天都有宠物走失，如果我能研发出一款智能产品，解决这个问题，于社会而言，我做了一件善事，可以让许多狗狗避免流浪的命运；于市场而言，国内迫切需要此类产品，它在中国会有很大的市场空间。创业以来第一款产品选择小玄宠物卫士是一个非常大的挑战和选择，因为这是技术门槛极高的产品。为了贴合用户使用场景，我们进行了几十次场景研究，单功能设定就花了几个月的时间讨论和争执，研发中也面临过无数棘手的问题。这个时候，一个强大又凝聚的团队显得弥足珍贵，在技术上不断突破的同时，我们也收获了无数次的感动。好在产品顺利上市，目前用户的整体反馈还算不错，我们也收到了多起用户通过小玄找到走失狗狗的案例，这些算是对我们最大的回报。在小玄宠物卫士的开发过程中，团队对宠物领域的认知也在逐步加深，不断快速学习行业知识，积累行业经验，也为陆续推出多层次的，能为用户解决不同问题的智能设备和系统（比如近期即将推出的智能遛狗伙伴cici）做准备，更为整个宠物领域的发展提供科技和数据的支撑。我们小玄团队将布局海内外市场，致力于用科技手段，让养宠变得更加快乐、方便，继续坚定的为petalways能够成为科技领域的第一品牌这一目标努力奋斗。
4、现在很多宠物行业的企业都在尝试电商渠道，您如何看待电商渠道对宠物行业的发展？载玄科技又在电商渠道做了哪些动作？
电商应该说是一个趋势，在宠物垂直电商领域中，很多朋友们都在努力着，其中包括电商和app的团队，我个人相信垂直化和细分化一定是一个不容小觑的机会，但这也将会有一个过程。如果宠物行业有更为明确的电商渠道市场格局，对众多宠物商家来说必然是个好消息，资源的集中利用才会带来最优结果。载玄的布局是全方位的，线上线下都将发力。但由于智能设备针对大部分的宠物用户而言，可能还需要一定的接受时间，而且目前宠物电商还较为分散，我们短期的销售重点将会在线下，利用产品的实际体验优势，促成交易；在线上，我们也有专门的运营团队和实力合作伙伴，线上的主要目的是宣传和推广。将来，载玄科技在电商的布局将逐渐加重，后续将考虑从物理上分开线上线下产品，从销售策略、利润诉求等多个维度满足线上、线下运营的需求。
5、您认为推动宠物行业发展的诸多因素当中，什么要素比较关键？
国内整个宠物行业，还处于早期阶段，但是其体现出来的市场容量和发展速度，已经初具规模，让人期待。就现阶段而言，整个市场的格局还没有形成。但是随着养宠理念的进步与消费需求的提高，宠物市场逐渐向服务化和品牌化发展是将来的大方向。产品品质，品牌思维，服务至上，都会成为推动宠物行业发展的关键因素，如果业内企业都能齐力整合资源，那市场品牌格局将会很快成型。
